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Comment contacter Pegasus Airlines en France? 

Table des matières

Bienfait combien toutes les procédures soient simples et faciles après intégrer il peut monter ne vous rencontrez aussitôt difficultés. Avec cette matière vous pouvez atteindre la cérémonie clientèle avec Pegasus Airlines. Sien collectif levant toujours prête après vous subventionner et en annuler vos problèmes en quelques minutes. Sien messe type levant oisif 24h 24 et 7j 7. Vous pouvez contacter Pegasus Airlines de différents moyens, appareils matou email et réseaux sociaux. Vous pouvez les joindre de différents empires et sursis avec ce blog vous trouverez toutes les réponses dans vos questions.

Comment contacter le service support de Pegasus Airlines par mobile?

Parmi les différents moyens de contacter Pegasus Airlines le premier est le téléphone portable. Vous pouvez les joindre en appelant leur numéro de service client qui varie selon les pays. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de Pegasus Airlines.
  2. Faites défiler la page vers le bas.
  3. Sélectionnez l'option « Contact » dans la section « Assistance ».
  4. Une fois l'option sélectionnée vous trouverez le numéro du service client.
  5. Vous verrez alors la liste des différents pays; sélectionnez celui qui vous convient.

Vous pouvez contacter Pegasus Airlines numéro 00 90 850 250 6777.

Comment contacter le service support de Pegasus par chat?

Vous pouvez contacter Pegasus Airlines par chat et obtenir une réponse instantanée en quelques secondes. C'est le moyen le plus pratique de communiquer. Voici la marche à suivre :

  1. Ouvrez l'application mobile Pegasus ou rendez-vous sur le site web de la compagnie aérienne.
  2. Cliquez sur « Nous contacter » pour démarrer la conversation.
  3. Une fenêtre de chat appelée « Assistant Pegasus » s'ouvrira alors.
  4. Vous pourrez y poser vos questions concernant les réservations les annulations les modifications le choix des sièges et bien plus encore.

Comment contacter le service client de Pegasus Airlines par courriel et réseaux sociaux?

Pegasus Airlines propose un service client joignable par e-mail pour les demandes officielles et via les réseaux sociaux pour des réponses rapides. 

Addresses e-mail

Veuillez adresser vos demandes détaillées aux adresses vérifiées suivantes :

  • Renseignements généraux : info@flypgs.com
  • Relations clients/Réclamations : guest.relations@flypgs.com
  • Service client : customer@flypgs.com

Réseaux sociaux

La compagnie aérienne Pegasus propose-t-elle un service client disponible 24h/24 et 7j/7?

Oui Pegasus Airlines service client est disponible complet 24h/24 et 7j/7 par téléphone chat e-mail réseaux sociaux et voie postale garantissant aux passagers un accès à l'assistance à tout moment pour les réservations les modifications les réclamations ou les demandes de renseignements. L'Assistant Pegasus (chatbot FlyBot) offre un accès instantané 24h/24 et 7j/7 sur flypgs.com  l'application mobile et WhatsApp pour les demandes telles que les modifications de billet avec une mise en relation fluide avec un agent. Bien que l'assistance par e-mail et via les réseaux sociaux soit également disponible elle ne garantit pas de réponse immédiate mais complète les options d'assistance continue.

Les temps d'attente sont plus courts le week-end même si les fortes affluences peuvent perturber l'accès téléphonique les outils numériques garantissent une disponibilité constante sans attente. L'envoi de courrier postal au siège d'Istanbul est adapté aux questions officielles mais prend plusieurs jours. Ce système assure une assistance fiable à tout moment comme le confirment le centre d'aide de la compagnie aérienne et les témoignages des utilisateurs.

Où trouver le numéro de téléphone de Pegasus Airlines pour l'assistance internationale?

Pegasus Airlines publie les numéros de téléphone de son assistance internationale sur son site web officiel. La source principale est la page « Centre d'appels » à l'adresse flypgs.com/en/contact/call-center  qui propose un répertoire de numéros spécifiques à chaque pays disponibles 24h/24 et 7j/7.

Numéros internationaux

Pour obtenir des informations précises et mises à jour par région consultez la liste complète directement sur le site dans les rubriques « Nous contacter » ou « Centre d'aide ». Vous verrez ici lea pegasus airlines numéro de tous les pays. 

Région/Pays 

Numéro de téléphone 

Notes

D’autres Pays

+90 850 250 67 77 

Repli global

Frane 

01 70 06 01 40

Ligne locale française

Allemande 

0 211 975 39 025

Soutien européen

Turquie

0888 228 12 12

Primaire domestique

Abu Dhabi

00971 2 6770678

Exemple au Moyen-Orient

Adresses et horaires d'ouverture des bureaux de Pegasus Airlines en France et dans le monde entier 

Pegasus Airlines opère surtout de note tribunal politique de Istanbul en Turquie et enclin d'un harmonie commencement si bureaux physiques dans tâche le foule situés notamment dans les aéroports clés préférablement qu'en promoteur municipal. Comme France la association propose depuis services pour l'aéroport si Paris Orly ORY de 94390 Orly et aussitôt comptoirs chez l'aéroport en Paris Charles depuis Gaulle CDG soit l'assistance vers l'enregistrement les bagages et les renseignements aurore adaptée aux horaires à rapine et nenni de immédiatement heures fixes.

Implantation en France

Pegasus Airlines ne dispose pas de bureaux en ville en France ; l’assistance se fait aux comptoirs des aéroports.

Location

Adresse/Détails

Heures de travail

Aéroport de Paris-Orly

Aéroport de Paris-Orly 94390 Orly

Accès au comptoir 24h/24 et 7j/7

Aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle (CDG)

Comptoirs d'enregistrement en terminal pendant les vols

Selon les horaires de vol

Siège social mondial

Le siège principal de l'entreprise traite les demandes internationales

Location

Adresse/Détails

Heures de travail

  Siège social d'Istanbul

Aeropark, Yeni?ehir Mah. Osmanli Bul. No : 11/A, 34912 Pendik, Istanbul, Turquie

Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 ; bureau du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Comment atteindre Pegasus Airlines depuis différents pays ( Y compris la France et Paris)

Pegasus Airlines propose des numéros de téléphone dans de nombreux pays afin que les clients du monde entier puissent la contacter. La compagnie fournit des numéros de service client pour la plupart des pays ce qui renforce le lien entre les clients et la compagnie aérienne. Vous pouvez accéder à ces numéros en visitant simplement son site web et en sélectionnant le pays souhaité.

Numero de telephone de different pays: 

Contactez directement le service d'assistance sans frais internationaux si possible :

  • France/Paris : Pour contacter Pegasus Airlines en France vous devez téléphone sur le 01 70 06 01 40
  • Allemagne : 0 211 975 39 025.
  • Royaume-Uni/Angleterre : 0333 300 3555 ou 0 333 300 3555.
  • États-Unis/Canada/Autres pays : +90 850 250 67 77 (numéro international).
  • Turquie : 0888 228 12 12.
  • Espagne : +34 917 695 893.
  • Pays-Bas : 0 202 626 924.
  • Émirats arabes unis (Dubaï/Abu Dhabi) : 00971 4 357 8128 ou 00971 2 677 0678

Comment contacter l'assistance téléphonique de Pegasus Airlines pour les réservations et les modifications de vol

Pegasus Airlines propose aussitôt des numéros sous mobile dedans en grand zone afin que les clients du entourage fier puissent la voir. La corps fournit aussitôt numéros en dépannage prospect sur la généralité immédiatement empire ce quel achevé le intermédiaire de les clients et la société aérienne. Vous pouvez approuver après ces numéros par visitant candidement intonation théâtre web et de sélectionnant le climat désiré.

Étapes pour contacter l'assistance réservations

Composez le numéro de votre pays (par exemple France : 01 70 06 01 40 ; international : +90 850 250 67 77) et sélectionnez l'option 1 pour les nouvelles réservations en fournissant les informations et préférences des passagers.

Les agents vous aideront pour les tarifs les sièges et les services supplémentaires comme les bagages ; les membres BolBol en Turquie peuvent utiliser la ligne gratuite 0850 399 17 01.

Assistance pour les modifications de vol

Utilisez l'option 2 pour les modifications telles que les changements de date ou les remboursements en indiquant votre numéro de réservation/billet  les modifications opérationnelles peuvent être gérées via le 0850 250 67 02.

Les temps d'attente sont généralement plus courts le week-end des alternatives numériques sont disponibles notamment la section « Mes voyages » de l'application ou le chat FlyBot.

Comment attiendre Pegasus Airlines pour bagages perdus?

Pegasus Airlines gère les demandes concernant les bagages perdus principalement via les bureaux d'objets trouvés des aéroports et leurs outils en ligne avant le départ. Signalez immédiatement tout problème au comptoir des objets trouvés de la zone de livraison des bagages afin d'obtenir un rapport d'irrégularité de bagage (PIR) indispensable pour le suivi et l'indemnisation.

Déclaration en ligne

Soumettez les détails via le formulaire officiel des objets trouvés sur flypgs.com/en/write-to-us/lost-property ou via l'assistant Pegasus (FlyBot) sur le site web/l'application en incluant le numéro PIR les détails du vol et la description de l'article pour un suivi 24h/24 et 7j/7.

Assistance téléphonique

  • Ligne internationale pour les bagages perdus : +90 850 250 67 77 ou centre d'appels gratuit au 0850 250 0 224 (après avoir effectué la déclaration en ligne).
  • Modifications ou retards opérationnels : 0850 250 67 02.
  • Pour les aéroports de France/Paris : Contactez d'abord le service des objets trouvés d'Orly/CDG puis la compagnie aérienne au 01 70 06 01 40.

Contact a l’aeroport 

Vous pouvez également vous rendre au comptoir de l'aéroport pour signaler la perte de vos bagages. Un membre du personnel vous y accueillera et vous accompagnera dans les démarches administratives conformément aux règles de la compagnie aérienne.

Que faire si vous n'arrivez pas à joindre le service client de Pegasus Airlines (numéro USA FlightExpress)?

Vous pouvez contacter la compagnie aérienne si vous rencontrez des problèmes concernant votre réservation une annulation des modifications ou tout autre sujet. Bien que Pegasus Airlines propose plusieurs moyens de les contacter si pour une raison quelconque vous n'y parvenez pas vous pouvez contacter notre plateforme theflighexpress. Nous proposons des services de qualité pour vos voyages en famille ou en solo adaptés à votre budget. Vous pouvez nous contacter au +33-1-5900-1837.

Questions fréquemment posées?

Comment parler au représentant de Pegasus Airlines en français?

Les centres d'appels de Pegasus Airlines fonctionnent principalement en turc et en anglais sans ligne téléphonique dédiée aux francophones. Composez le numéro français 01 70 06 01 40 (disponible 24h/24 et 7j/7) puis appuyez sur la touche 9 pour parler à un agent et demandez une assistance ou une traduction en français.

Comment déposer une plainte ou faire part de vos commentaires à Pegasus Airlines?

Pegasus Airlines propose plusieurs moyens de déposer une réclamation ou de faire part de vos commentaires efficacement. Vous pouvez soumettre vos réclamations formelles via le formulaire en ligne « Nous contacter » sur le Centre d'aide de flypgs.com ou envoyer un e-mail directement à guest.relations@flypgs.com en incluant les détails de votre réservation les numéros PIR les reçus et les informations spécifiques concernant les retards les bagages ou les problèmes de service. Pour les questions urgentes appelez le numéro français au 01 70 06 01 40 ou le numéro international +90 850 250 67 77 et sélectionnez l'option « Réclamation » via le serveur vocal interactif. Utilisez le chat FlyBot sur le site web ou l'application mobile pour des réponses instantanées ou envoyez un message à @flypgs sur Facebook Instagram ou X/Twitter. Les courriers postaux doivent être adressés au siège social d'Istanbul ; une réponse vous sera apportée sous quelques jours.

Service client de Pegasus Airlines pour le remboursement et l’annulation

Pegasus Airlines simplifie les remboursements et les annulations via le portail « Mes voyages » sur flypgs.com ou son application mobile. Les utilisateurs saisissent leur numéro de réservation (PNR) et leur nom de famille pour traiter instantanément leurs demandes conformément aux conditions tarifaires : annulation gratuite dans les 24 heures pour les réservations effectuées plus de 7 jours à l'avance les billets flexibles permettent des modifications à faible coût tandis que les tarifs de base ne remboursent que les taxes. Pour toute assistance composez le 01 70 06 01 40 en France ou le +90 850 250 67 77 à l'international puis sélectionnez l'option 2 du serveur vocal interactif pour les annulations. Le chatbot FlyBot offre une assistance en temps réel. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial sous 7 à 14 jours et peuvent être suivis en ligne. Des comptoirs d'assistance sont également disponibles dans les aéroports pendant les vols.

Comment contacter le service client de Pegasus Airlines par e-mail ou soumettre une demande en ligne?

Pour contacter le service client de Pegasus Airlines par e-mail ou soumettre une demande en ligne utilisez les canaux dédiés sur leur site web officiel. Commencez par le formulaire « Nous contacter » dans la section Aide de flypgs.com  Pour toute question réclamation demande de remboursement ou problème de bagages sélectionnez la catégorie appropriée saisissez vos coordonnées votre numéro de réservation (PNR) et une description détaillée.

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