Oui, vous pouvez changer le nom sur votre billet d'avion Frontier, mais il pourrait y avoir des règles et des frais. Frontier corrige les petites erreurs de nom (comme une faute de frappe). Ils peuvent même changer le nom complètement (par exemple, après un mariage), mais vous devrez fournir des papiers pour le prouver. Pour changer votre nom, appelez leur service client au 801 401 9000 ou regardez sur leur site web.
Comment puis-je changer le nom sur mon billet Frontier Airlines ?
Frontier simplifie le changement de nom sur le billet grâce à plusieurs services pratiques, notamment le site Frontier (Gérer le voyage), l'application mobile, le chat en direct ou la simple demande au service client. Toutes ces procédures exigent également que le voyageur fournisse les informations correctes et, dans la plupart des cas, s'acquitte des frais ou de la différence de tarif nécessaires avant que le changement de nom ne soit confirmé.
Étapes pour demander un changement de nom
Pour changer le nom sur votre billet Frontier Airlines, voici ce qu'il faut faire :
Via le site Web de Frontier Airlines
- Rendez-vous sur le site web de Frontier Airlines.
- Accédez à la section « Mes voyages ».
- Merci d'entrer votre nom et votre code de confirmation.
- Sélectionnez la réservation que vous voulez changer.
- Cliquez sur les informations du passager sous « Modifier ».
- Suivez les instructions pour demander une correction ou une mise à jour de nom.
- Payez les frais applicables.
- Envoyez les documents nécessaires (changement de nom légal).
- Une fois que c'est fait, on t'envoie ton nouveau billet à ton adresse courriel.
En appelant le service client
- Composez le 801-401-9000 et suivez les instructions pour contacter un agent.
- Indiquez votre numéro de confirmation et les informations relatives aux passagers.
- Justifiez la demande de changement de nom et son motif (faute de frappe, changement de nom légal, etc.).
- L'agent vous informera de l'éligibilité, des frais et des documents nécessaires (le cas échéant).
- Payez par téléphone si nécessaire.
- Le changement de nom vous sera confirmé par e-mail.
Au guichet de l'aéroport
- Présentez-vous au guichet de Frontier Airlines à l'aéroport.
- Présentez votre pièce d'identité avec photo, la confirmation de votre billet et tout autre document nécessaire.
- Demandez à un représentant de Frontier de modifier le nom.
- Payez les frais applicables sur place.
- Le représentant procédera à la mise à jour et vous fournira un nouvel itinéraire si votre demande est acceptée.
Utilisation de l'application mobile Frontier
- Connectez-vous à l'application Frontier Airlines.
- Connectez-vous ou accédez à « Mes voyages ».
- Cliquez sur votre vol, puis sur « Modifier les informations du passager ».
- Apportez les corrections ou mises à jour nécessaires au nom.
- Payez les frais, le cas échéant, et soumettez les documents.
- Confirmez et enregistrez les modifications.
Par chat en direct
- Visitez le site de Frontier Airlines.
- Faites défiler la page et cliquez sur le bouton Contactez-nous ou Discutez avec nous.
- Appuyez sur Chat en direct et attendez qu'on vous connecte à quelqu'un.
- Entrez les détails de votre réservation et dites-nous pourquoi vous voulez changer ou corriger le nom.
- L'agent pourra vous aider pour les actions suivantes, comme le téléchargement de documents ou le paiement si nécessaire.
- Une fois la demande traitée, vous serez informé par e-mail ou via votre compte Frontier.
Quelle est la politique de Frontier Airlines concernant les changements de nom ?
Pour éviter les soucis à l'embarquement, Frontier demande à ses passagers de vérifier que le nom sur leur billet correspond exactement à celui de leur pièce d'identité. Ils autorisent des changements de nom, surtout pour corriger de petites erreurs ou lors de situations légales comme un mariage, un divorce ou une adoption, mais il faut fournir les papiers nécessaires. Cette procédure est payante et doit être effectuée avant le voyage pour un voyage serein. Les points les plus importants de la politique de changement de nom de la compagnie aérienne sont les suivants :
- Conformément à la règlee di changement de nom de Frontier Airlines, le changement de nome estt autoriise dans le cadre di corrections ou à des fins juridiiques teles que le mariage, le divorce ou l'addoption ett il est nécessairre de présenter des documents pour justifierr le changeement.
- Les petites corrections (jusqu'à trois lettres) sont gratuites si vous nous les signalez dans les 24 heures suivant votre réservation. Sinon, il y aura des frais.
- Pour tout changement de nom sur votre billet, il y a des frais de 75 $, sans compter la différence de prix entre le billet d'origine et le prix actuel.
- Des frais peuvent s'appliquer si vous changez vos dates ou destinations.
- Le billet n'est pas transmissible. Avec Frontier, vous ne pouvez pas changer le nom sur le billet. Donc, impossible de le donner à quelqu'un d'autre.
- Les demandes peuvent être faites sur le site web, par téléphone, via le chat ou directement au comptoir d'assistance de l'aéroport.
- Conformément à la politique de changement de nom de Frontier Airlines, les changemeents de nome compllets doiventt être dûment documentos légalement, par ejemplo par des certificats de mariiage ou des décisiions di justice.
- Les modifications demandées doivent être effectuées bien avant le voyage afin d'éviter toute perturbation. Le nombre de modifications de nom par passager et par réservation est limité.
Votre billet doit porter le même nom que celui de votre pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement avec laquelle vous voyagez.
Conditions générales de modification du nom sur un billet d'avion Frontier Airlines
Frontier Airlines permet aux passagers de changer ou de corriger le nom sur leur billet, ou même de le changer complètement, mais il y a quelques règles à suivre. Voici les points les plus importants à retenir :
Corrections mineures seulement:
Frontier autorise généralement une légère correction des noms comportant une faute d'orthographe, un changement légal de nom par mariage, divorce ou changement de pièce d'identité officielle. La cession intégrale des billets à une autre personne est interdite.
Règle de correction unique :
Un billet ne peut comporter qu'une seule correction de nom. Aucune modification ne peut être apportée au nom du passager après la correction.
Exigences en matière de pièces justificatives :
Pour garantir l'utilisation du bon nom légal, les passagers devront présenter des documents authentiques (passeport, permis de conduire, certificat de mariage ou décision de justice).
Restrictions de temps:
Toute demande de changement de nom ou de correction doit être effectuée avant le départ. Les corrections peuvent ne pas être effectuées au dernier moment à l'aéroport.
Frais applicables :
Selon la nature du billet acheté et l'ampleur de la correction, le frontalier peut imposer une pénalité de changement de nom, ainsi que la différence de tarif.
Politique de non-transférabilité :
Conformément à la règle de changement de nom sur les billets de Frontier Airlines, les billets ne sont pas transférables. Le changement de nom n'implique pas que le billet soit transférable à une autre personne. Le billet ne peut être utilisé que par le passager initialement réservé.
Règle relative au même vol et au même itinéraire:
Toute modification de nom ne vaut que pour la réservation et le trajet en question. Si vous voulez changer votre vol (destination, date, heure…), ce sera considéré différemment et il y aura sûrement des frais.
Scénarios clés pour un changement de nom
Il existe des situations courantes dans lesquelles Frontier Airlines peut modifier ou corriger des noms. Être au courant de ces cas de figure vous aidera à savoir si votre demande a une chance d'être approuvée et vous indiquera les étapes à suivre.
- Voici ce qu'il faut savoir sur les changements de nom légaux: Si votre nom sur votre billet ne correspond plus à cause d'un mariage, d'un divorce ou d'un changement légal, vous pouvez le modifier en fournissant les papiers officiels qui le prouvent, comme un certificat de mariage ou une ordonnance du tribunal.
- Correction du deuxième prénom ou des initiales: Oui, en général, on peut ajouter, enlever ou modifier un deuxième prénom ou un prénom pour qu'il corresponde à un document d'identité officiel.
- Problèmes d’ordre ou de formatage des noms: Il faudra peut-être changer l'ordre de votre prénom et nom, ou les accents et tirets, pour que ça corresponde à votre papier d'identité.
- Changements de nom suite à une mise à jour de passeport: Si vous avez un nouveau passeport avec un nom différent de l'ancien, assurez-vous que le nom sur votre billet d'avion correspond exactement à celui qui est écrit sur votre passeport.
- Billets non transférables: Non, vous ne pouvez pas donner votre billet à quelqu'un d'autre. Le nom sur le billet doit être le vôtre.
Quels documents sont nécessaires pour un changement de nom légal avec Frontier Airlines ?
Pour changer votre nom officiel sur un billet Frontier Airlines, vous devrez donner des papiers officiels qui prouvent ce changement. La compagnie aérienne a besoin de ces papiers pour s'assurer que tout est en ordre niveau sécurité et pour changer votre réservation.. Les documents les plus importants sont :
- Certificat de changement de nom de mariage.
- Décision de justice ou jugement de divorce concernant un changement de nom suite à un divorce ou à une procédure judiciaire.
- Documents de changement de nom ordonnés par le tribunal pour d'autres motifs, tels qu'une adoption ou une conversion sexuelle.
- La confirmation de la réservation et toute communication préalable entre le client et le service client concernant la demande de changement de nom peuvent également être nécessaires.
Cela est fait pour garantir que la compagnie aérienne peut vérifier que le changement de nom est légitime avant d'apporter des modifications au billet.
Remarques importantes :
- Les documents doivent être officiels, lisibles et valides.
- Envoyez des copies numérisées ou des photos claires des documents sur demande du service frontalier.
- Aucun changement de nom ne sera effectué avant l'établissement des documents appropriés.
- Ayez toujours sur vous vos documents originaux et vos pièces d'identité lorsque vous voyagez.
Quelles sont les conditions d’éligibilité au changement/à la correction de nom ?
Critères d'éligibilité au changement de nom
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Critères d'éligibilité à la correction du nom
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Les changements de nom sont autorisés si l'itinéraire reste inchangé.
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Les petites fautes d'orthographe (jusqu'à 3 lettres) peuvent être corrigées.
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Si changes de nom après un mariage, un divorce, ou suite à une décision de justice, tu peux le faire en fournissant les papiers nécessaires.
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Oui, compagnie aérienne accepte les corrections di prénom, de deuxième prénom et de nom famille.
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Un seul changement de nom est autorisé par billet.
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Des problèmes de formatage mineurs tels que des espaces et des tirets peuvent également être corrigés.
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Le nom complet ne peut pas être modifié ou transféré à une autre personne conformément à la politique de la compagnie aérienne.
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Les surnoms doivent être mis à jour avec les noms légaux.
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Le nom doit correspondre exactement à celui figurant sur la pièce d'identité émise par le gouvernement pour voyager.
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Les informations passagers pour un vol sécurisé doivent correspondre à la réservation initiale.
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Un changement de nom majeur a nécessité un service client pour l'assistance à l'aéroport.
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Les corrections initiales peuvent inclure l’ajout ou la correction de deuxièmes prénoms.
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Quelles sont les politiques de changement de nom de Frontier Airlines ?
Frontier Airlines applique une politique spécifique concernant les différents types de changements ou de corrections de nom. Qu'il s'agisse d'une petite erreur à corriger ou d'un changement de nom dû à un événement de la vie, il est important de connaître le traitement de chaque cas afin d'éviter tout problème.
Correction du prénom ou du deuxième prénom dans Frontier
- Frontier permet de corriger facilement des petites erreurs dans votre prénom ou deuxième prénom, comme une faute de frappe ou une erreur d'orthographe.
- Les corrections les plus courantes, c'est souvent corriger les fautes de frappe, enlever les caractères en trop, ou rajouter les lettres qui manquent.
- Oui, changer son deuxième prénom (comme ajouter une initiale) pour que ça colle avec une pièce d'identité est généralement OK si besoin.
- Aucune documentation n'est généralement requise, sauf si la modification est importante ou ambiguë.
Ajout ou correction du nom de famille dans Frontier
- Si votre nom de famille est mal orthographié ou omis, il peut généralement être corrigé chez Frontier.
- Exemples : Johnson deviendra Johnson, ou un trait d'union sur un nom de famille à deux noms.
- Selon la nature et le moment de la demande, des frais peuvent être facturés.
Les noms et prénoms sont inversés sur le billet Frontier
- Frontier peut autoriser une correction ponctuelle de votre nom et prénom (par exemple, Smith John contre John Smith) s'ils apparaissent inversés sur un billet.
- Contactez Frontier directement via le service client ou le chat en direct pour résoudre le problème.
- Pour confirmer la séquence correcte des noms, des justificatifs, comme une pièce d'identité officielle, peuvent être exigés.
- Il s'agit d'un problème de formatage, et non d'un transfert de noms, et il est généralement possible de le résoudre sans avoir à effectuer une nouvelle réservation.
Changement de nom de Frontier Airlines après le mariage
- Les documents nécessaires sont un certificat de mariage et une pièce d'identité avec photo portant votre nouveau nom.
- Il s'agit d'un changement de nom légal et non d'une correction mineure. Des frais peuvent donc être facturés et sont soumis à l'approbation du service de vérification des frontières.
- Il est conseillé de faire cette demande bien avant votre vol.
Changement de nom pour la police FRONTIER Miles
Pour modifier le nom sur votre compte de voyageur fréquent FRONTIER Miles (pas sur votre billet d'avion), procédez comme suit :
- Accédez au site web de Frontier Airlines et connectez-vous.
- Accédez aux paramètres de votre compte ou à votre profil.
- Mettez à jour votre nom.
- Ajoutez tous les documents juridiques nécessaires (par exemple, certificat de mariage, ordonnance du tribunal ou pièce d'identité officielle à jour).
Le nom de votre compte FRONTIER Miles doit être identique à celui de votre billet d'avion et de votre pièce d'identité pour cumuler des points et les échanger contre des miles. De plus, la mise à jour de votre compte ne nécessite aucune modification de réservation, mais uniquement des documents attestant du changement de nom.
Détail des frais de changement/correction de nom de Frontier Airlines (2025)
L'aperçu des frais de changement de nom de Frontier Airlines est mentionné ci-dessous en détail :
Type de changement/correction de nom
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Frais (estimés)
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Documentation requise
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Notes
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Correction orthographique mineure
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$75 – $100
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Non (sauf ambiguïté)
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Comprend des fautes de frappe, des lettres manquantes ou des échanges de lettres.
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Ajout ou correction du deuxième prénom
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$75 – $100
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Non (sauf si ce n'est pas clair)
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Doit correspondre à votre pièce d’identité émise par le gouvernement.
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Prénom et nom inversés
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$75 – $100
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Oui (pièce d'identité délivrée par le gouvernement)
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Considéré comme une correction de formatage et non comme un changement de nom complet.
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Changement de nom légal (mariage, divorce, décision de justice)
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$75 – $125
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Oui (certificat de mariage, décision de justice, etc.)
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Doit correspondre à la pièce d'identité et être soumis avant le voyage.
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Correction du nom complet (non transférable)
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$100 – $125
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Oui
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Autorisé uniquement pour le même passager ; les billets ne peuvent pas être transférés.
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Est-ce que Frontier Airlines permet de changer de nom gratuitement ?
Non, Frontier Airlines ne propose pas de changement de nom gratuit. Si vous devez modifier le nom figurant sur votre billet, vous devrez généralement payer des frais de changement de nom pouvant atteindre 75 $, auxquels s'ajoute la différence entre le tarif initial et le tarif actuel du même itinéraire. Cela signifie que même sans modifier les détails de votre vol, vous pourriez payer plus cher, car le prix actuel du billet pourrait être supérieur au prix initial.
Points clés à savoir :
- MLa plupart des corrections ou mises à jour de nom de routine sont soumises à des frais de 75 $.
- Les différences de tarifs sont déterminées au moment du changement de nom, qui doit être réglé.
- L'itinéraire initial doit rester inchangé ; vous ne pouvez jamais modifier le passager ni les détails du voyage.
- Il est impossible de transférer des billets à une autre personne ; seuls les changements de nom peuvent être effectués pour la même personne.