¿Cómo cancelar un vuelo de Frontier Airlines?

Entre sus políticas, la de boletos no reembolsables tienden a que sean de la frontend Airlines al autobús. Pero su reserva a menudo puede devolverla y reembolsar en un plazo de 24 horas de la reserva, siempre que su vuelo esté por lo menos 7 días por adelantado. Después de este plazo generalmente es cero por cancelación la cual es cobrada por despacho por tipo de boleto, tipo destino, clase de cabina, entre otros factores y el saldo restante como crédito de venta por boletos.

Algunos paquetes o estatus Élite pueden excluir estas tarifas. Por lo tanto, antes de realizar su reserva, le recomendamos comprender el proceso y Política de cancelación de Frontier. No se preocupe, encontrará todo a continuación:

El procedimiento para cancelar el vuelo por el sitio web oficial de Frontier

• Visita el sitio web de Frontier Airlines: FlyFrontier.com
• En el sitio web, coloca el cursor sobre "Mis viajes e información de viaje" y selecciona "Administrar viaje". En la aplicación, ve a "Mis viajes" y pulsa "Administrar mi reserva".
• Ingresa su apellido y el código de confirmación para recuperar su reserva.
• Selecciona la opción "Cancelar reserva".
• Revisa las tarifas y el crédito. Si la cancelación es exitosa, el valor de su boleto generalmente se convertirá en un crédito de viaje.
• Después de haber cumplido con los pasos para ratificar su abono podrá recibir el correo electrónico de confirmación de la misma.

¿Cómo funcionará la política de cancelación de vuelos de Frontier Airlines en 2025?

Frontier Airlines, conocida por su modelo de bajo costo, tiene una Política de cancelación de Frontier Airlines específica en 2025. Comprender estas políticas de cancelación puede ayudar a los viajeros a gestionar sus planes de manera eficaz.

Política de cancelación de 24 horas

1. Puede eliminar su vuelo con el avión le Grande y obtendrá el total reembolso de sus conexiones de transporte por escrito dentro de las 24 horas posteriores a la realidad.
2. Esta política se aplica siempre que el vuelo de salida sea a più de 7 días antes del check in.
3. Esto le permite un período de gracia para confirmar sus planes de viaje sin penalización.

Política de cancelación por mal tiempo

1. Frontier emite avisos de viaje durante condiciones meteorológicas adversas o eventos inesperados que afecten los vuelos.
2. Durante estos avisos, se pueden ofrecer opciones de viaje flexibles, como cambios de reserva o reembolsos.
3. Si Frontier cancela su vuelo debido al mal tiempo, generalmente podrá optar a un cambio de reserva en el siguiente vuelo disponible o a un reembolso completo.

Tarifas por cambiar su billete

Para cambiar el billete tiene que pagar el costo, según diferente cabina, para conocer cada costo de cambios usted puede seguir la tabla que han explicado abajo. 

Nota: Puede aplicarse una diferencia de tarifa incluso si no se cobra ningún cargo por cambio.

Tarifas por cancelar su billete

La tarifa de cancelación de Frontier también depende del tipo de boleto, en la sección a continuación puede conocer el costo según la clase de vuelo.

Política de cancelación de boletos premio

1. Los boletos premio de Frontier Miles generalmente tienen la misma estructura de cargos por cancelación que los boletos en efectivo.
2. Se aplican cargos por dirección y por boleto para cambios y cancelaciones, generalmente $99 por pasajero y dirección.
3. Los miembros de estatus Élite o ciertos paquetes pueden estar exentos de estos cargos. Las millas se pueden depositar después de la cancelación.

Política de vuelos de Frontier retrasados o cancelados

1. Si su vuelo de Frontier sufre un retraso significativo de más de 3 horas en vuelos nacionales, más de 6 horas en vuelos internacionales o se cancela, tiene opciones.
2. Puede optar a un reembolso en la forma de pago original, a una nueva reserva en el siguiente vuelo disponible de Frontier sin coste adicional o a un crédito de viaje válido por 5 años.
3. Para retrasos controlables de 3 horas o más, se pueden proporcionar cupones de comida.

Política de cambios el mismo día

1. Frontier permite cambios el mismo día, pero suelen aplicarse cargos a menos que haya adquirido un paquete que cumpla los requisitos o tenga estatus Elite.
2. Para las tarifas básicas, suele aplicarse un cargo por cambio el mismo día de $99, más la diferencia de tarifa.
3. Los cambios deben realizarse antes de la salida de su vuelo original y están sujetos a disponibilidad.

Razones comunes para la cancelación de vuelos

1. Las condiciones climáticas extremas como: ventiscos, huracanes, niebla densa son una de las causas principales, y es problemático a la visibilidad del piloto y a seguridad en general.
2. Los acaecimientos imprevistos con la aeronave en el tipo de fallo mecánica o sistema mal funcionamiento precisan de una respuesta inmediata con el fin de asegurar seguridad.
3. Carencia de pilotos, auxiliares de vuelo o tripulación de tierra disponibles por conflictos de turnos, enfermedad o exceso de horas de vuelo.
4. La congestión del espacio aéreo, el cierre temporal de pistas o los problemas de personal en las instalaciones del CTA pueden provocar retrasos y cancelaciones.
5. Las aerolíneas pueden cancelar vuelos estratégicamente debido al bajo número de pasajeros para consolidar vuelos o en respuesta a interrupciones generalizadas por ejemplo: un efecto dominó de retrasos anteriores.

Compensación de Frontier Airlines por vuelos cancelados: A qué tiene derecho

Reembolso completo en casos de cancelaciones o cambios sustanciales hechos por la aerolínea:

• Cuando cancela o tiene retraso o modificación de horario (generalmente hasta por cambio horario o retraso de más de 3 horas volos naciónais e mais de 6 hrs internacionais) poderá obter o reembolso de União Europeia, completo.
• Bueno si decide no aceptar una nueva reserva de vuelo que le de la aerolínea y no prefiere obtener un crédito de viaje.
• Los reembolsos suelen tardar aproximadamente siete días hábiles para pagos con tarjeta de crédito, que ofrece seguridad financiera contra interrupciones inesperadas de las aerolíneas.

Evite pagar tarifas de cancelación de Frontier Airlines con estos consejos inteligentes

Aproveche el plazo de cancelación sin riesgos de 24 horas:

• La manera más fácil de evitar deberes por un anulamiento es anular su vuelo en el transcurso de las 24 horas posteriores a la propia reserva.
• Esta norma del Departamento de Transporte se aplica cuando el vuelo en el que sale sale dentro de al menos 7 días (168 horas).
• Este periodo de gracia permite a los viajeros finalizar planes, confirmar detalles o encontrar mejores opciones sin incurrir en penalizaciones, lo que ofrece una valiosa flexibilidad inmediatamente después de la compra.

¿Cuándo y cómo reclamar la devolución de su dinero de un vuelo de Frontier?

La recuperación de su dinero de Frontier Airlines depende en gran medida de cuándo cancele su vuelo en relación con el momento de la reserva y de si la cancelación fue iniciada por usted o por la aerolínea. La política general de esta aerolínea es que los boletos no son reembolsables, pero hay excepciones específicas.

Cancelación con 24 horas de antelación

La "Regla de las 24 horas", establecida por el Departamento de Transporte de EE. UU., ofrece un periodo de gracia para que los pasajeros cancelen su vuelo y reciban un reembolso completo, independientemente del tipo de tarifa.

Requisitos: Tiene derecho a un reembolso completo a su método de pago original si cancela su vuelo de Frontier dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Su vuelo también debe estar programado para salir con al menos 7 días de anticipación a la fecha de reserva. Esta regla aplica a todas las tarifas compradas directamente con .

Cómo solicitar un reembolso: La forma más rápida y sencilla de procesar este tipo de cancelación y reembolso de Frontier Airlines es en línea a través del sitio web de Frontier Airlines.

•  Vaya a "Mis viajes" o "Administrar viaje"
• Ingrese su apellido y código de confirmación, 
• y seleccione la opción de cancelación. 
• El sistema procesa automáticamente un reembolso completo a su método de pago original. 
• Recibirá un correo electrónico de confirmación.

Cancelación después de 24 horas

Por más que una vez cumplida la período de gracia de 24h la política de cancelación de las aerolíneas se vuelven mucho más fuertes. No se devuelven reembolsos en forma de pago original, por lo general, excepto si la cancelación o el atraso son causados por la aerolínea.

Sin reembolso (usualmente, crédito de viaje): Si cancela su vuelo después de los 24 horas en que se vence el período de gracia, no le devolverán el dinero mediante reembolso en su medio de pago original. Se le descontará un cargo por cancelación y el monto restante se le emitirá como tarjeta de viaje gratuita no reembolsable, aplicable a compras futuras por aerolíneas.

Cómo reclamar:

• Inicia sesión en "Mis Viajes" en el sitio web
• Busca su reserva y selecciona "Cancelar vuelo". 
• Tras confirmar, el sistema aplicará los cargos y emitirá un crédito de viaje a su cuenta de Millas de la aerolínea.
• Recibirá un correo electrónico confirmando la cancelación y el importe del crédito.

¿Cómo cancelar un boleto de Frontier Airlines paso a paso?

Este es generalmente el método cancelar vuelo de Frontier más rápido y recomendado para cancelaciones de autoservicio.

A través del sitio web oficial 

• Visita el sitio web oficial de Frontier Airlines.
• En la parte superior, selecciona la página "Administrar viaje" e ingresa tu apellido y el PNR de su reserva. Haz clic en "Buscar viaje" o un botón similar.
• Una vez que aparezca su reserva, busca una opción como "Cancelar reserva".
• El sistema mostrará los cargos por cancelación aplicables (si corresponde). Confirma su decisión de cancelar el vuelo.

Aplicación de Frontier Airlines

• Abre la app e inicia sesión. Si tiene una cuenta de Frontier Miles, te recomendamos iniciar sesión para acceder más fácilmente a tus reservas.
• Ve a "Mis Viajes" y selecciona el vuelo que deseas cancelar de tu lista de próximos viajes. Púlsalo para ver los detalles.
• Y luego, "Cancelar vuelo". Esta opción suele encontrarse en la parte inferior de la pantalla.
• La app se guiará por el proceso de cancelación, mostrando los cargos y cómo se emitirá el valor residual.
• Revisa atentamente y confirma su cancelación. Recibirá un correo electrónico de confirmación.

Chat en-linea 

• Acceda a la función de chat en el sitio web oficial de Frontier Airlines.
• Seleccione la sección "Chat con nosotros".
• Haga clic en el icono de chat para abrir una ventana.
• Primero, puede interactuar con un chatbot que le dirigirá a las preguntas frecuentes.
• Si el chatbot no puede ayudarle directamente, solicite hablar con un agente en vivo. Indique claramente que desea cancelar su vuelo y proporcione.
• El agente le guiará en el proceso de cancelación, confirmará los cargos y verificará cómo se gestionará su reembolso o crédito de viaje. Esté preparado para responder preguntas de seguridad para verificar su identidad.

Agente de viajes

• Contacte con la agencia de viajes o el sitio web donde compró originalmente su boleto (Flightexpress.com). Ellos controlan su reserva.
• Proporciónnos su número de referencia de reserva y cualquier otra información necesaria que soliciten para localizarla.
• Tenga en cuenta que la agencia de viajes puede tener sus propios cargos de cancelación. Consulte su política de cancelación específica y los cargos aplicables.
• La agencia de viajes procederá la cancelación en su nombre con las aerolíneas.
• Reciba la confirmación de la cancelación de su agencia de viajes, detallando los reembolsos o créditos correspondientes. Se comunicarán con Frontier para finalizar el proceso.

¿Cómo volver a reservar un vuelo en Frontier después de una interrupción?

Para volver a reservar un vuelo en Frontier Airlines después de una interrupción "como una cancelación o un retraso significativo" se utilizan principalmente sus opciones de autoservicio.

1. Revisar notificaciones: Las aerolíneas suelen enviar alertas por correo electrónico o mensaje sobre vuelos interrumpidos. Estas suelen incluir un enlace directo para gestionar tus opciones de reserva y cambio de reserva. Asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada.
2. Usa "Mis viajes" en línea: Visita el sitio web oficial. Navega a "Mis viajes" e introduce su código de confirmación. El sistema mostrará los vuelos alternativos disponibles en la red de Frontier sin coste adicional.
3. Seleccionar nuevo vuelo: Revisa las opciones de cambio de reserva presentadas y elige la que mejor se adapte a tus nuevos planes de viaje. Confirma su selección para finalizar el cambio de reserva.
4. Contacta con atención al cliente: Si la nueva reserva en línea falla o necesitas ayuda específica, llama al servicio de atención al cliente de Frontier o habla con un agente en el mostrador del aeropuerto. Ten en cuenta los posibles tiempos de espera durante interrupciones importantes.

¿Cuáles son las reglas de cancelación de Frontier Airlines para reservas basadas en millas?

Frontier Airlines, generalmente, aplica políticas de cancelación iguales a los boletos basados en millas (award) que a los tix en efectivo.

Regla de 24 horas: Ha cancelado un boleto premio y puede obtener un depósito completo de millas y cargos de reembolso dentro de 24 hrs después de la reserva siempre y cuando el vuelo esté disponible al menos 7 días antes.

Cargos por cancelación: Después de las 24 horas, generalmente se aplica un cargo por cancelación para depositar las millas en su cuenta. Si el cargo excede el valor, no se depositan millas.

Exenciones de estatus Élite: Los miembros del estatus Élite de Frontier Miles, especialmente Diamond Elite, suelen tener exenciones de estos cargos por depósito si cancelan con una cierta cantidad de días de anticipación a la salida.

Cambios iniciados por la aerolínea: Si Frontier cancela o modifica significativamente su vuelo premio, las millas se depositarán sin cargo.

Atención al cliente de Frontier Airlines 

Si usted necesita ayuda o responde a obtener cualquier información sobre cancelación del vuelo o reprograma, usted puede marcar este número 801-401-9000 y hablar directamente con Atención al cliente de Frontier. Está disponible para comunicarse las 24 horas en 7 días de la semana para usted. 

Elegibilidad para boletos de reembolso de Frontier

Frontier Airlines generalmente opera con una política de boletos no reembolsables. Sin embargo, existen situaciones específicas en las que puede optar a un reembolso a su método de pago original:

• Cancelación con 24 horas de anticipación: Puede recibir un reembolso completo si cancela su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que su vuelo esté programado para salir con al menos 7 días (168 horas) de anticipación.

• Interrupciones causadas por la aerolínea: Si Frontier cancela su vuelo, realiza un cambio de horario o un retraso significativo (generalmente más de 3 horas para vuelos nacionales y 6 horas para vuelos internacionales) y usted decide no tomar un vuelo reprogramado ni aceptar un crédito de viaje, tiene derecho a un reembolso completo.

• Fallecimiento de un cliente con boleto: En el desafortunado caso de fallecimiento de un cliente con boleto, puede solicitar un reembolso completo por la parte no utilizada del boleto con la documentación correspondiente.

• Miembros Diamond Elite: Los titulares del estatus Diamond Elite pueden optar a un reembolso si cancelan con al menos 24 horas de anticipación a la salida.

Para la mayoría de las demás cancelaciones, especialmente para las tarifas básicas fuera del período de 24 horas, el valor del boleto (menos un cargo por cancelación) generalmente se emite como un crédito de viaje no reembolsable.