¿Tus planes de viaje han cambiado? No te preocupes. Aunque Spirit Airlines es famosa por sus precios bajos, puedes cambiar tu vuelo. Spirit te da chances de modificar tu vuelo si necesitas cambiar la fecha, hora, a dónde vas o si tienes que corregir el nombre de un pasajero. Para que todo sea fácil y barato, es bueno que sepas bien cómo funciona su política y que actúes rápido. En esta guía, te explicamos pasito a pasito cómo cambiar tu vuelo en Spirit Airlines, desde lo que te cobran hasta cómo puedes hacer el cambio.
Resumen de la política de cambios de vuelos de Spirit Airlines
La política de cambios de Spirit se basa en la flexibilidad, pero con algunas condiciones. Por lo general, la aerolínea deja que cambies tus vuelos. Pero, cuánto te cueste y qué tan fácil sea hacerlo depende de algunas cosas. Por ejemplo, qué tipo de boleto compraste (si es el más barato, uno mejor o el más lujoso), cuándo haces el cambio, y si la aerolínea tuvo algún problema con tu vuelo.
- La Regla de las 24 horas es lo mejor que puedes encontrar. Si cambias o cancelas tu vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la compra, y siempre que tu vuelo salga en siete días o más, te regresan todo tu dinero.
- Después de eso, Spirit te cobra por hacer cambios, aparte de cualquier diferencia en el precio del boleto. Ojo, estos cargos son extra al costo de tu nuevo vuelo.
- Si compraste un boleto más caro, como Premium Economy o Spirit First, chance y no pagues estos cargos por cambio, pero sí te cobrarán la diferencia en el precio del boleto.
Cambiar tu vuelo con la aerolínea Spirit es fácil. Puedes hacerlo fácilmente a través de su sitio web o aplicación. Es la opción más rápida y económica. Tienes hasta una hora antes de tu vuelo para realizar cambios, por lo que hay tiempo suficiente si surge algún imprevisto. Si no puede completar su cambio de vuelo con Spirit en línea o necesita ayuda, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Spirit llamando al 855-728-3555.
¿Necesitas cambiar tu vuelo de Spirit Airlines rápido? Te cuento cómo hacerlo en 24 horas.
Recuerda, si reservaste tu vuelo con al menos una semana de anticipación, tienes un día entero para cambiarlo sin cargos extras.
Para cambiar o cancelar su vuelo que reservar con esta aerolinea, solo tienes que hacer esto:
- Entra a Mis Viajes: Ve a la página web de Spirit Airlines o abre su app. Busca la sección Mis Viajes y escribe tu apellido y el número de confirmación que te dieron al hacer la reserva.
- Elige tu reserva: Cuando veas tu reserva, selecciónala para ver todos los detalles.
- Comienza el cambio: Busca la opción para Cambiar Vuelo o Cancelar.
- Sigue los pasos: La página te dirá cómo elegir un nuevo vuelo o confirmar la cancelación. Si cambias algo en las primeras 24 horas, no te cobramos nada. Y si decides cancelar, te devolvemos todo el dinero a tu cuenta original.
Esta es la manera más fácil o easy de cambiare o Cambio de vuelo con Spirit Airlines sin que te cobren extra. Usar este tiempo te da chance de arreglar cualquier error o si te arrepientes a último minuto.
¿Qué tipos de cambios puedes hacer con Spirit Airlines?
Spirit Airlines te da chance de cambiar varias cosas de tu vuelo, para que lo ajustes como quieras. Eso sí, ten en cuenta que no todos los vuelos se pueden cambiar igual y a veces toca pagar algo extra.
Cómo reprogramar la fecha de tu vuelo
La reprogramación de la fecha es uno de los cambios más comunes. Si necesitas cambiar tu viaje para que sea antes o después, puedes hacerlo sin problemas por internet.
- Para ver tu itinerario, ve a Mis Viajes o “My Trips” en la página de Spirit e introduce tu número de confirmación y apellido.
- Selecciona la opción de cambio: Una vez en tu reserva, haz clic en "Change flights".
- Encuentra otra fecha: Verás un calendario con los precios para cada día. Así puedes ver cuándo es más barato volar y decidir mejor.
- Confirma y paga: si el vuelo nuevo cuesta más, tendrás que pagar la diferencia. Si cambias el vuelo fuera de las primeras 24 horas, también te cobrarán algo extra.
Modificar la hora de salida o llegada de un vuelo
Si tus planes no cambiaron, pero necesitas cambiar la hora de tu vuelo, es parecido a cambiar la fecha. Esto funciona bien si quieres volar más temprano o más tarde el mismo día.
- Entra a tu reserva: Ve a Mis Viajes e introduce tu número de confirmación para ver los detalles.
- ¿Quieres cambiar tu vuelo? Busca la misma ruta, pero elige una nueva hora de salida.
- Revisa las opciones: El sistema te mostrará las horas disponibles y cualquier diferencia de precio.
- Completa la transacción: Confirma el cambio y paga la diferencia de tarifa, junto con las tarifas de Cambio de vuelo con Spirit Airlines si corresponde.
Pasos para cambiar el destino del vuelo
Aunque más complejo, cambiar el destino de tu vuelo es posible con Spirit. Este tipo de modificación a menudo implica una diferencia de tarifa aérea significativa y, por supuesto, las tarifas de cambio aplicables.
- Ve a "My Trips": Introduce tu información de reserva.
- Selecciona "Change flights": Haz clic en el botón de cambio y, en lugar de buscar la misma ruta, ingresa un nuevo destino de origen o de llegada.
- Compara precios: El sistema te mostrará las nuevas opciones de vuelo y el costo total, incluyendo la diferencia de tarifa y las tarifas por cambio de vuelo con Spirit Airlines.
- Finaliza el proceso: Paga el monto total para confirmar el cambio.
Pasos para modificar la información del pasajero
Corregir errores en el nombre de un pasajero es una tarea delicada que a menudo requiere la asistencia de un agente. Spirit permite cambios menores en el nombre sin costo, pero un cambio completo de pasajero no está permitido.
- Contacta a la aerolínea: No intentes hacer este cambio online. Llama directamente al servicio al cliente de Spirit o utiliza su chat en vivo.
- Explica la situación: Proporciona los detalles de tu reserva y explica el error. Los agentes pueden corregir errores tipográficos o de nombre de forma gratuita, siempre y cuando no se esté transfiriendo el boleto a otra persona.
Algo importante que debes saber: en Spirit Airlines, no puedes darle tu boleto a otra persona. El nombre en tu reservación tiene que ser exactamente igual al que aparece en tu identificación oficial cuando llegues al aeropuerto.
¿Cuánto cuesta cambiar un vuelo de Spirit Airlines?
Si estás pensando en cambiar tu vuelo en Spirit Airlines, algo muy importante es saber cuánto te va a costar. A diferencia de otras aerolíneas, Spirit tiene diferentes precios dependiendo de cuándo hagas el cambio.
- Si cambias tu vuelo con más de 60 días de anticipación: no te cobraremos nada extra. Solo tendrás que cubrir cualquier diferencia en el precio del billete.
- Entre 31 y 59 días antes de la salida: Se aplica una tarifa por cambio, además de cualquier diferencia de tarifa.
- Entre 7 y 30 días antes de la salida: La tarifa por cambio aumenta considerablemente.
- De 0 a 6 días antes de la salida: La tarifa es la más alta.
Esta estructura de tarifa por cambio de vuelo con Spirit Airlines incentiva a los pasajeros a tomar decisiones de cambio lo antes posible para minimizar los costos adicionales.
Cómo cambiar un vuelo el mismo día con Spirit Airlines
¿Necesitas cambiar tu vuelo de Spirit para el mismo día? Si quieres volar antes o después, Spirit te permite hacerlo, siempre y cuando haya asientos disponibles en el vuelo que quieres.
- Primero, revisa si tu boleto se puede cambiar el mismo día. No todos los boletos aplican, así que es bueno confirmarlo con la aerolínea.
- Puedes ver si hay lugares disponibles en otro vuelo en la página de Spirit o preguntando a alguien en el aeropuerto.
- Si quieres cambiar tu vuelo el mismo día, hay una tarifa fija, sin importar el tipo de boleto que tengas. Y si el nuevo vuelo cuesta más, tendrás que cubrir esa diferencia.
Esto viene bien si tienes una emergencia o si tus planes cambian de repente, pero ojo con los gastos. La política de cambio de vuelo de Spirit Airlines para el mismo día es una conveniencia que tiene un precio.
Qué hacer si las interrupciones de vuelo afectan tu reserva
Si Spirit Airlines cancela tu vuelo o lo retrasa mucho por cosas que ellos pueden controlar, su política de cambios te beneficia. En estos casos, podrías tener derecho a una de estas opciones gratis:
- ¿Necesitas cambiar tu vuelo? ¡Buenas noticias! La aerolínea te deja cambiarlo a uno más tarde sin cargos extras por cambio ni diferencia de precio.
- Recibir un reembolso: Si la opción de vuelo alternativo no te sirve, puedes pedir que te devuelvan todo el dinero en la misma forma en que pagaste, aunque tu boleto diga que no es reembolsable.
En estos casos, lo importante es que estés al tanto. Spirit te avisará si algo interrumpe tu vuelo. Lo mejor es que revises la sección Mis Viajes o que hables con alguien de la aerolínea para ver qué puedes hacer.
Cómo reprogramar tu vuelo con Spirit Airlines online y presencialmente
Cambiar tu vuelo con Spirit no solo se hace por internet. Tienes varias opciones, según lo que te convenga y qué tan urgente sea.
Online
Casi todos los viajeros prefieren esta forma de hacerlo. Es la más rápida y casi siempre te ahorras el cargo extra que te cobra un agente.
- Sitio web: Visita spirit.com, navega a "My Trips" e ingresa los detalles de tu reserva. El proceso es intuitivo y te guiará paso a paso.
- Aplicación móvil: La aplicación de Spirit también tiene la sección "My Trips" donde puedes gestionar tu reserva. Está genial para gente que siempre anda de aquí para allá.
Presencialmente
Si ya estás en el aeropuerto, busca a alguien de atención al cliente de Spirit.
- Quisco de auto servicio: En algunos aeropuertos, Spirit tiene quisco donde ves tu reservación y hasta hacer cambios sencillos.
- Mostrador de la aerolínea: Un agente en el mostrador te asistirá con el cambio, pero ten en cuenta que puede aplicarse una tarifa de servicio por la ayuda en persona.
Costos asociados con el cambio de un vuelo con Spirit Airlines
Para una referencia rápida, aquí tienes una tabla que resume los costos estimados del cambio de vuelo con Spirit Airlines:
Días antes de la salida
|
Tarifa por cambio
|
60+ días
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$0
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31-59 días
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$69
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7-30 días
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$99
|
0-6 días
|
$119
|
Nota: Todas las tarifas de cambio son por pasajero y por segmento de vuelo. Los precios son estimados y pueden variar. La diferencia de tarifa siempre se aplica además de la tarifa de cambio.
Diferentes métodos para cambiar tu vuelo con Spirit Airlines
Además de los métodos online y presenciales, Spirit ofrece otras vías para gestionar tu reserva, lo que te brinda una mayor accesibilidad.
- Online: Como ya hemos dicho, la web y la app son las maneras más fáciles y rápidas de hacer el cambio.
- Offline: Si tienes algo complicado que preguntar o no puedes cambiar tu vuelo por internet, llamar a atención al cliente de la aerolínea es buena idea. Ten en cuenta que es posible que se aplique una tarifa de asistencia por parte del agente.
- Correo electrónico: Spirit no suele procesar cambios de vuelo por correo electrónico para reservas estándar. Este método es más adecuado para consultas generales.
- Chat en vivo: El chat en vivo en la web de Spirit es una forma genial de evitar llamar. Hablas con alguien al instante y te ayudan a manejar tu cambio.
- En el aeropuerto: Si ya estás ahí, puedes ir directo al mostrador de tu aerolínea. Esto es lo mejor si necesitas cambiar algo a último minuto o si tienes algún problema con tu reservación.
Consejos para cambiar fácilmente tu vuelo con Spirit Airlines
Cambiar un vuelo puede ser un rollo, pero con estos tips, puedes hacerlo más fácil.
- Actúa con rapidez: la política de cambio de vuelo de Spirit Airlines es clara: cuanto antes hagas el cambio, menos pagarás. Tan pronto como sepas que tus planes han cambiado, no lo pospongas.
- Considera "Flight Flex": Si planeas con anticipación y crees que podrías necesitar cambiar tus planes, la opción "Flight Flex" de Spirit te permite un cambio de vuelo con Spirit Airlines sin pagar la tarifa de cambio, hasta 24 horas antes de la salida. Solo pagarías la diferencia de tarifa.
- Verifica la disponibilidad: Antes de iniciar el proceso de cambio, consulta la disponibilidad de vuelos en la fecha y hora que deseas.
- Ten tu información a mano: Asegúrate de tener tu número de confirmación, apellido y la información de la nueva fecha/hora/destino lista para agilizar el proceso.
- Documenta todo: Toma capturas de pantalla de la reserva original y la nueva, así como de cualquier cargo. Esto puede ser útil en caso de que surjan problemas.
- Sé consciente de las tarifas: la tarifa por cambio de vuelo con Spirit Airlines es solo una parte del costo. La diferencia de tarifa aérea puede ser sustancial, así que revisa los precios con cuidado antes de confirmar el cambio.
Conclusión
Reprogramar o modificar tu vuelo de Spirit Airlines no tiene por qué ser una experiencia difícil. Con un conocimiento claro de la política de cambio de vuelo de Spirit Airlines y de las tarifas, puedes tomar el control de tu reserva y hacer los ajustes necesarios. Recuerda que la flexibilidad tiene un costo, y la mejor manera de minimizarlo es ser proactivo. Siguiendo esta guía, estarás bien preparado para gestionar cualquier cambio en tus planes de viaje de manera eficiente y sin sorpresas. ¿Tienes alguna pregunta sobre el proceso o sobre las políticas de la aerolínea? ¡No dudes en preguntar!
¿Preguntas frecuentes?
¿Cómo puedo cambiar mi vuelo de Spirit Airlines?
¿Necesitas cambiar o cancelar tu vuelo? Puedes hacerlo así:
- Entra a Mis Viajes en nuestra página, pon tu nombre y número de confirmación, y sigue los pasos.
- Chatea con nosotros haciendo clic aquí.
- Mándanos un mensaje directo por redes sociales.
- Habla con un agente en el aeropuerto más cercano.
Términos y condiciones para cambios de vuelo
Cambiar vuelos tiene sus reglas, y varían según la aerolínea, el tipo de billete y cuándo quieres hacer el cambio antes de volar. Normalmente, hay que pagar algo, no siempre puedes cambiar a cualquier vuelo que quieras, podrías perder extras que hayas pagado, y tienes un tiempo límite para hacer el cambio. Casi todas las aerolíneas dejan cambiar vuelos, pero algunos billetes son muy restrictivos o no te dejan cambiar nada. Otros billetes flexibles son más permisivos.
¿Puedo cambiar el nombre en mi reserva de Spirit Airlines?
Por lo general, no puedes transferir una reserva de Spirit Airlines a otra persona, ya que los boletos no son transferibles. Pero, la aerolínea sí permite corregir nombres en caso de errores de escritura o cambios de nombre legales.
Cambio de vuelo de Spirit por fallecimiento o enfermedad
Si necesitas cambiar o cancelar un vuelo de Spirit Airlines por fallecimiento o enfermedad grave, contacta directamente con la aerolínea. Es posible que te ofrezcan alguna excepción o eliminen cargos, pero seguramente te pedirán documentos que lo prueben. Ten a mano los papeles que demuestren tu situación, y la aerolínea verá si puedes recibir un reembolso o un crédito para viajar después.
¿Hay cargos por cambiar mi vuelo con Spirit Airlines?
¡Buenas noticias! Spirit Airlines eliminó los cargos por cambio en mayo de 2024. Esto quiere decir que puedes cambiar tu vuelo sin costo alguno. Eso sí, si el nuevo vuelo cuesta más que el original, tendrás que pagar la diferencia.
¿Cómo cambiar tu vuelo? Es fácil:
- Entra a la página web de Spirit Airlines o usa su app.
- Busca tu reserva con tu número de confirmación.
- Elige la opción para cambiar o cancelar tu vuelo.
- Escoge las nuevas fechas y horas para viajar.
- Verás si hay alguna diferencia en el precio.
- ¡Confirma los cambios y listo!