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Partie 7 : Modification ou annulation de vol

Modification ou annulation de votre part

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez modifier une partie de votre réservation, notamment le lieu de départ, la destination, la date du voyage, l'hébergement ou le mode de transport. Sauf autorisation expresse du prestataire de voyages dans ses Conditions générales, que vous recevrez au moment de la réservation, vous ne pouvez pas modifier ou annuler automatiquement une réservation.

Si vous souhaitez modifier ou annuler une réservation, les agences de voyages peuvent vous facturer des frais. Les conditions générales détaillent ces frais. Vous acceptez de payer ces frais. Veuillez noter que si vous demandez une modification, le tarif en vigueur sera appliqué à vos nouvelles réservations. Le montant initialement payé pour les services de voyage pourrait ne pas correspondre à celui-ci. À l'approche de la date de départ, le prix augmente.

Pour connaître les conditions applicables à votre réservation, veuillez consulter le règlement intérieur. Par exemple :

• Tout remboursement que vous pourriez obtenir sera effectué conformément aux règles et restrictions applicables si vous ne vous présentez pas au voyage ou si vous n'utilisez pas tout ou partie des services de voyage prévus.
• Si plusieurs personnes sont concernées par l'annulation (par exemple, deux billets d'avion achetés pour le même itinéraire, etc.), les frais d'annulation applicables seront facturés à chaque personne concernée par la réservation annulée.

Nous pouvons imposer des frais administratifs en sus des frais facturés par le prestataire de voyages concerné si vous souhaitez modifier ou annuler une partie de votre réservation et que le prestataire autorise la modification ou l'annulation. Les frais administratifs applicables vous seront communiqués avant votre approbation de la modification ou de l'annulation.