¿Cómo me comunico con las reservas de American Airlines?
La oficina principal de American Airlines, una aerolínea con sede en Estados Unidos, se encuentra en Fort Worth, Texas. Es uno de los mayores proveedores de servicios de aerolíneas globales y un proveedor de boletos de avión baratos. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para hacer una reserva de un asiento de ventanilla para poder ver las nubes sobre las nubes en su próximo vuelo. Le ayudarán a reservar la reserva sin ningún cargo adicional.
Puede consultar la guía que se proporciona a continuación si tiene problemas con el proceso de reserva después de hablar con un representante de servicio al cliente.
El procedimiento de reserva a través del agente de servicio al cliente es el siguiente
Las acciones son las siguientes
- El número para comunicarse con el agente de servicio al cliente, que es el American Airlines Telefono o Teléfono de AA.
- Luego, elija su idioma preferido en el menú IVR y siga las indicaciones:
- Para conocer el estado de la reserva de su boleto de avión, seleccione 1.
- Seleccione la opción 2 para iniciar una nueva reserva.
- Si desea modificar algo sobre su boleto, seleccione 3.
- Seleccione 4 si está lidiando con algún problema y desea registrar una queja relacionada con un boleto de avión.
- Si desea recuperar la opción de menú de voz pero no puede escucharla, seleccione #.
Establecerá una conexión directa con el representante de servicio al cliente de la aerolínea una vez que concluyan ambos comandos. Brinde toda la información que pueda para asegurarse de que sus preguntas sean respondidas en el tiempo asignado.
Sin embargo, si por alguna razón no puede comunicarse con el agente, debe intentar comunicarse con la aerolínea a través de otros medios alternativos también.
Las otras formas alternativas son
Uso de la asistencia de WhatsApp: la atención al cliente de AA es una de las mejores alternativas que los usuarios eligen es el proceso de WhatsApp. Puede hablar sobre todas y cada una de sus preguntas aquí sin tener que tratar con los representantes de atención al cliente.
- Si tiene algún problema para comunicarse con ellos, siga estas instrucciones:
- Visite la página web oficial AA.com.
- A continuación, seleccione los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha de la página de inicio.
- Haz clic en 'Centro de ayuda' después.
- En este punto, debes seleccionar la pestaña de contacto de WhatsApp.
Ahora puedes obtener el número de WhatsApp.
A través de una aplicación móvil: Si llamar a Teléfono American Airlines no te permite hablar con un agente. También puedes reservar tu boleto de avión por tu cuenta, sin la ayuda de un tercero, mediante una aplicación móvil. Todo lo que necesitas es:
- Instalar la aplicación en tu dispositivo móvil.
- Crear una cuenta o iniciar sesión con tu cuenta de pasajero.
- Ingresar la información de tu vuelo. Por ejemplo, las dos ciudades, la hora, la fecha y la cantidad de pasajeros, etc.
- Agregar los vouchers que tengas.
Realiza el pago ahora. El mensaje de confirmación te será enviado en una a tres horas.
Visita al aeropuerto: si tienes una pregunta urgente y te gustaría obtener una respuesta lo antes posible, también puedes ir al aeropuerto más cercano. Ve al aeropuerto ubicado cerca de tu casa o apartamento. Aquí, puedes comunicarte directamente con un representante de servicio al cliente de la aerolínea. Para esto, debes:
- Visitar el aeropuerto más cercano a tu lugar.
- Una vez que llegues al aeropuerto después del control de seguridad, ve directamente al servicio de asistencia de la aerolínea (AA).
- Aquí, la persona de servicio al cliente te ayudará a encontrar las soluciones a tus consultas lo antes posible, pero para esto, proporciona a la aerolínea todos los detalles de tu reserva de vuelo, como tu código de reserva, apellido, dirección de correo electrónico, nombre completo del pasajero, etc.
A través del chat en vivo: la opción ideal para ti es el chat en vivo si esperas una respuesta más rápida. Porque recibirás una respuesta más rápida cuando uses este método para hacer preguntas sobre cómo cambiar el nombre en tu boleto de avión, elegir un asiento, agregar servicios adicionales, etc.
A través de las redes sociales: los jóvenes han elegido este método como una de las mejores plataformas. Podrás utilizar estas plataformas para encontrar las respuestas a tus preguntas en diferentes plataformas de redes sociales. Sin embargo, utilizar este método para encontrar las respuestas a cualquier pregunta que tengas sobre los servicios aéreos requerirá un tiempo de espera (unas horas).
Nota: Puedes utilizar los siguientes enlaces para comunicarte con la aerolínea a través de las páginas de redes sociales directamente.
https://facebook.com/AAEurope
https://twitter.com/americanair
https://youtube.com/americanairlines
Conclusión
Por lo tanto, después de haber leído todo, deberías poder averiguar cómo ponerte en contacto con un representante de atención al cliente llamando al número de atención al cliente de American Airlines por tu cuenta sin necesidad de ayuda. Sin embargo, también puedes obtener soluciones visitando el sitio web oficial de la aerolínea si tienes algún problema.
