¿Cómo me puedo comunicar con Avianca?
Avianca es una aerolínea que ofrece servicio excelente con un mejor servicio complementaria, donde puede encontrar máscara de oxígeno, auriculares, la comida según su dieta. Esta aerolínea permite a personalizar la reservación según su necesidades y los miembros de viajar. Si está buscando avión con esta aerolínea y quiere obtener vuelo en negocio cabina a precio económico. No pasa nada es posible hacer reservación, porque esta aerolínea ofrece cada semana y en eventos especiales unos descuentos, ofertas, el programa de viajar donde usted puede canjear el precio. Para plantear su consulta enfrente de aerolínea por teléfono y otros métodos.
El servicio de Avianca teléfono
Avianca ofrece un servicio de atención al cliente por teléfono para resolver cualquier consulta o inquietud. Puede marcar Avianca Teléfono según su país, pero muchas personas no saben cómo encontrar el proceso de llamada para obtener ayuda. Puede comprender el proceso de llamada de Avianca que incluye IVR en este párrafo.
Continuar el proceso del IVR
- Marcar el número de aerolínea se su destino
- Toca 1 para selecionar idioma
- Toca 3 para reservación
- Toca 5 para discapacidad persona
- Toca 6 para mejorar el vuelo
- Finalmente su llamada se conecta directamente con la atención al cliente de Aerolínea.
Nota: Avianca ofrece atención al cliente para comunicarse con los pasajeros en asistencia en español. Por la ayuda de Telefono Avianca, la aerolínea tiene horarios específicos para hablar. Los horarios establecidos son de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 18:00 p.m. Para comunicarse de manera efectiva, puede obtener asistencia telefónica en varios idiomas.
Métodos alternativos a plantear consulta con atención al cliente de Avianca
Cuando el servicio de teléfono no funciona debido al flujo excesivo de llamadas y otros problemas, use alternativas.
Plantear su consulta por chat
Uno de los métodos más rápidos y fáciles para plantear cualquier problema relacionado con el horario de salida del vuelo, el check-in, el mejoramiento del vuelo, etc., es el servicio de chat. porque el teléfono no siempre puede estar disponible para encontrar una solución. Por lo tanto, puede manejar estas consultas seleccionando la opción Chat, que permite que un representante en vivo se comunique con usted. Sigue las instrucciones que se enumeran a continuación para obtener una representación en vivo.
- Establecer el sitio web oficial de Avianca Airlines
- Luego elige 'Contacto con nosotros'.
- Obtenga la sección 'Chat' en la misma página.
- Debe comenzar la caja de chat.
- Usted puede comenzar a hablar con un representante en vivo.
Plantear su consulta por el correo electrónico
Usted puede enviar sus preguntas en esta dirección de correo electrónico de la aerolínea. habeasdata@avianca.com. Los documentos del viaje se adjuntan. Puede planificar consultas sobre equipaje, cancelación, reembolso, reclamos, etc. a través de correo electrónico. El servicio de correo electrónico toma un poco de tiempo, de una a dos horas después de enviar el correo electrónico, para recibir una respuesta.
Plantear su consulta con la oficina
Avianca tiene una oficina donde se llevan a cabo las consultas de los Estados Unidos. Esta oficina de aerolínea se encuentra en 1200 New Jersey Avenue, Sur, West Building, Salón W96-432, Washington, DC 20590. Puede visitar la oficina con los documentos del viaje y obtener ayuda en la ventana de ayuda si tiene una consulta relacionada con perdida y encontrada.
Plantear su consulta por la aplicación de Whatsapp
La aplicación WhatsApp también se utiliza para conectarse con el servicio al cliente. Puede obtener beneficios de WhatsApp, como ver el estado, enviar mensajes, hacer llamadas de audio, etc. Whatsapp Support está disponible las 24 horas del día.
- Usted puede acceder al sitio web oficial de Avianca Aerolínea.
- Luego haga clic en la página 'contacto con nosotros'.
- Y seleccione el país
- detalles de contacto
- Obtenga un número de WhatsApp en la misma página
- La comunicación más reciente con un atención al cliente de Aerolínea utilizando la aplicación WhatsApp.
Plantear su consulta por las redes sociales
La promoción de servicios y vuelos de Aerolíneas en las plataformas de redes sociales es uno de los métodos más efectivos y exclusivos. La red social le permite ver el estado de los vuelos y comprobar toda la información nueva relacionada con los vuelos. El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Usted puede explicar su experiencia anterior con Avianca en las redes sociales utilizando la opción 'comentario'. Conocer la reacción del pasajero es muy útil. Por lo tanto, Usted puede descargar la cuenta en su dispositivo Facebook, Instagram y X.
La conversación
Regularmente millones de pasajeros prefieren volar con Avianca Aerolínea, pero muchas veces la gente queda atrapada en medio de la reserva o durante reserva de servicio/ equipaje. Entonces puede plantear su consulta inmediatamente a resolver su consulta. Cómo encontrar atención al cliente según su consulta tiene que leer este contenido.
